社長の日記DIARY

こんにちは。

3/23の今日は風が強い1日でしたね。。

足立は戸建て住宅の屋根の塗装を強風のあまり昼から中止しました(涙)

最近は戸建ての塗替え見積りの依頼が非常に多いですが、4件以上の相見積りを取られるお客様が増えたような気がします。。。

足立的に相見積りの良い所は、価格の平均を取る事が出来るとこだと思っています。お客様の中には業者同士の値段の叩き合い目的で相見積りをされる考えの方も中にはいらっしゃるみたいですが。

時には現調や見積り前の段階で~万円でやってくださいと言われるお客様もみえますが、安く工事が出来る事にこした事がないのは足立も一消費者として十分理解はしているつもりです。

しかし我々のような仕事(業種)では工事が終わってからのクレームが後を絶ちません。何故だろうといつも考えさせられます。そして一概に言い切れる事では無いのですが、安く仕事を請け負いすぎる余りに手抜き工事が横行しているからというのも一つの要因ではなかろうかと。。。じゃあどうすれば?どうしたら良いんでしょう??

業者の中には安い材料(もちろん持ちも良くない)をお客様に提供して今だけの関係だから、今だけの仕事だからという思いで請け負いその先のアフターフォローなんてする気もない悪徳もいるのが現実です。一人でリフォーム会社をやっています!施工も全部一人でします!大工仕事から塗装の仕上げまで全部やります!なんて業者が飛び込み営業に来たら要注意ですよ。何故ならその業者は確かに手先は器用でしょうし、人柄も悪くはないかもしれませんが、本当に専門業者としての知識は有るのでしょうか?鉄部に塗ってはダメな塗料、コンクリートに塗ってはダメな塗料、本当に分かっているのでしょうか?施工のついでだからと板金屋根の雨漏り修繕でコーキングを塗りたくり、外壁に使った水性の上塗り塗料を板金屋根に塗ったりはしてないでしょうか?

足立が現調に伺ったお宅の中には以前そのような業者に施工を頼みわずか3年で見るからに15年は家の手入れをしてないだろうなと思ってしまうお家がありました。

家を維持していく為にはお金も掛かりますし、家庭一つ一つに生活背景やライフプランがあると思います。高い買い物だからこそ、足立はお客様に寄り添ったプランの提案をしていこうと思います。

そんな足立がおススメするのが日本ペイントさんのパーフェクトトップ!シリコン塗料とフッ素塗料の間位に位置付けされている塗料です。

これからもたまにですけど、おススメ塗料の紹介なんかもしていこうと思ってます。

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